Servicio técnico y garantía

[IS]

Hola, puede parecer muy obvio pero no lo tengo claro.
Con las compras de internet y la globalización los conceptos han cambiado.

1-Si compras material on line, no necesariamente es en España.

2- Muchas armas ( que son la guinda de las compras) son de fabricación extranjera.

3- Hay distribuidores nacionales/vendedores locales que a su vez dan soporte post venta.

En caso de avería/ malfunción como se activa el circuito?
Contactas con la tienda, según el problema y la tiempo de garantía estarás cubierto, ok, pero ellos mismos son el servicio técnico y reparan o lo envían a Alemania, Suiza, Italia… y allí reparan ?

El caso es que si compras on line en tienda no española luego se puede enviar al servicio técnico en España?…

Veo que en península ibérica hay 2 grandes tiendas/distribuidores (Ibergrip y Chanoshooting)… pero arreglan o lo envían luego al país de origen ?
Luego hay otra en Portugal (Mundilar), tienen su servicio postventa en Portugal o acaba “centralizado” en Iberia ?

Si al final todos lo envían a reparar al país de origen te es indiferente pues vas a estar largas semanas esperando si el servicio no es “local”.

Alguno habeis tenido problemas/peripecias en este sentido. Estoy hecho un lio la verdad.

Gracias.

[M.Travieso]

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[IS]

Ok, gracias por la respuesta.

Es que me inquieta 1º comprar bien para no llorar después y 2º el servicio postventa.

[Jabril]

Ya te han dado una pista totalmente fiable, Ibergrips, en Valladolid, de 10, asesora, vende y atiende garantía, todo 100x100

[D460]

Bunas tardes, si las circunstancias se ponen difíciles y puedes contactar con el fabricante en mi caso me han ayudado mucho mas que el vendedor aun estando en la otra punta de Europa, eso si paciencia y constancia ,saludos

[IS]