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Fallo mecanico en feinwerkbau aw 93 NUEVA

Publicado: 16 Oct 2013 16:48
por hans1
Bueno os quería comentar el caso de una compañera mia de tiro que se ha comprado hace ya un año una feinwerkbau aw 93. El caso es que nada mas llegar ya daba problemas de mala alimentación de los cartuchos, algo impensable para dicha arma como todos sabemos. El caso en que la vaina se queda atascada. No hay dia en el que en un entrenamiento el arma se atasque, con la logica consecuencia de ir a una tirada y encontrarte con una interrupción. La solución de la armeria, que cambiara de municion, que dicha arma era muy específica con las municiones :shock: ¿desde cuando? Tampoco cierra bien, con lo que pica las balas pero no las dispara. Se ha probado de todo, limpiando el arma todos los dias, limpiando las balas una a una probando y reprobando munición etc, y no hay solucion. El caso es que yo tambien tengo dicha arma, un poco mas antigüa y me parece impensable que puedan haber entregado un arma de estas características con esta serie de fallos.
El caso es que mi compañera se dirigió a la armeria (que de momento no vamos a citar) y durante varios meses no hicieron mas que darle largas. Despues de eso decidieron mandarla al pais vasco para según ellos ajustar algun mecanismo (siento no poder ser mas espécifico, pues desconozco exactamente que le hicieron) pero el caso es que el arma seguía sin ir bien.
Se volvio a llevar el arma a la armeria para enviarla a Alemania, pero lo mas seguro es que no haya sido así (el mismo de la armería se contradijo, ya que primero dijo que fue a Alemania, diciendo mas tarde que fue a la casa, que puede ser perfectamente en Pais Vasco)este trámite duro mas de un mes. El caso es que le cambiaron un muelle. :roll: Ademas si se hubiera enviado a Alemania, el problema supuestamente ya estaría solucionado.
El caso es que el de la armería la fue a probar y le pico mal una bala, excusandose en que solo ocurre con munición mala..
Por último mi compañera decidió contactar directamente con feinwerkbau desde su página web, respondiendo una chica diciendo que habia que pulir la recámara, ya que con el tiempo se va adhiriendo polvo. Es lo mas lógico tras millones de disparos desde hace un año con un arma que no funciona claro... :wink:
Mi compañera le respondio que la limpiaba y demas, y mas tarde ella le contexto que no se hacian responsables de lo que hagan otros armeros...
El caso es que no sabe que hacer, si ir a la oficina del consumidor para que le indiquen que pasos seguir, si intentar contactar directamente con feinwerkbau en Alemania, denunciar, contactar con no sabe quien, el caso es que mientras tanto el tiempo sigue corriendo hasta que la garantia se acabe y despues ya nadie deba hacerse cargo de dicho porblema salvo la propietaria...
¿Que proponeis? ¿sabeis de algun caso similar?
Un saludo y gracias!!

Re: Fallo mecanico en feinwerkbau aw 93 NUEVA

Publicado: 17 Oct 2013 08:51
por Bangdos
Yo no me andaría con paños calientes. Cuando algún armero desaprensivo me intenta colar alguna milonga, directamente al importador y punto. Si no te dan satisfacción, al consumidor. Con el dinero de uno no se juega.

Re: Fallo mecanico en feinwerkbau aw 93 NUEVA

Publicado: 17 Oct 2013 15:23
por hans1
Bangdos escribió:Yo no me andaría con paños calientes. Cuando algún armero desaprensivo me intenta colar alguna milonga, directamente al importador y punto. Si no te dan satisfacción, al consumidor. Con el dinero de uno no se juega.

Completamente de acuerdo, en este caso el importado de feinwerkbau es borchers no?
Muchas gracias por la respuesta!

Re: Fallo mecanico en feinwerkbau aw 93 NUEVA

Publicado: 18 Oct 2013 15:45
por hans1
Y la reclamacion a Alemania directamente que la hacemos al correo que trae en su página oficial? Por que ya lo ha hecho y no son capaces de darle solucion,
¿Conoceis alguna forma aparte de esta de ponerse en contacto con feinwerkbau Alemania?
yo tambien tengo una aw 93 y esque me parece increible que puedan decir que es selecta con la munición :roll: en fin a ver si se soluciona.
Un saludo y gracias