bb

gracias compañeros voi ha llamar a estheller y ya hos contare algo saludos a todos

Haz caso a Hans Peter y ponte en contacto con Esteller, eso si esta comprado en España, no te preocupes por las Garantía pues si lo está por el nº de serie saben quien lo ha vendido y lo que procede, bueno a lo que estamos, ellos te lo enviaran a Fabrica y te enviaran el presupuesto o informe tanto si esta en garantía como si no. Yo me caí cazando y arranque de cuajo el ocular y se partió hasta la Cruz Filiar y por 300€ me lo dejaron nuevo, incluido portes.

Ah,pero estos visores con el PASTON que valen tambien se estropean...

[quote="huronescazan"]Los visores Swarosky antes tenían 30 años de garantía y cualquier distribuidor autorizado, te lo mandará al importador y suelen dar muy buenas soluciones.
Un conocido se puso a trastear su Sw (prismáticos), cargándoselos y con el superglú los terminó de arreglar, al final los llevó a un distribuidor de Swarosky, se los mandaron a casa y al poco tiempo, reparados y sin coste.[/quote

Pues que suerte tuvo ese.

Los visores Swarosky antes tenían 30 años de garantía y cualquier distribuidor autorizado, te lo mandará al importador y suelen dar muy buenas soluciones.
Un conocido se puso a trastear su Sw (prismáticos), cargándoselos y con el superglú los terminó de arreglar, al final los llevó a un distribuidor de Swarosky, se los mandaron a casa y al poco tiempo, reparados y sin coste.

Yo tengo un visor Zeiss y el problema que tuve con él me lo solucionó Excopesa mandándolo Alemania y no me cobraron un céntimo ni ellos ni Zeiss, y no estaba en garantía.
Yo tengo unos prismaticos Swarosvsky y tuve un problema parecido al tuyo en el ocular móvil. Lo mandé a Esteller y de allí fue a Austria. Los austriacos me lo arreglaron y me dieron un pullazo económico en todo lo alto.
El problema que tienes ni te lo van a arreglar en España ni aunque alguien estuviera dispuesto a hacerlo valdría la pena.
Un saludo

Hola Cataxe,

Habla con el Importador, Esteller:

J. Esteller S.L.
Polígono industrial Molí dels Frares, C-34
08620 Sant Vicenç dels Horts, Barcelona
tel: +34 936 724 510
fax: +34 936 724 511
e-mail: info@esteller.com

Un saludo
HP

hola tengo un visor swarovski 1.5 6x42 y la rosca de los aumentos se me aquedado casi fija rueda muy mal y tiene una pequeña mancha negra en la reticula mi pregunta es si alguien sabe donde lo puedo mandar para que lo miren y me dean presupuesto para saber si me merece la pena repararlo no se si aqui en españa tienen servico tecnico o lo hay que enviar a Austria.si alguno me puede sacar de dudas se lon agradeceria.


un saludo a todos